Киномир

Переходите в программу касса

В красное поле вводим заказ с бланка билета/чека/электронного билета

После введения номер заказа, нажимаем кнопку «Возврат билетов в заказе»

Получаем следующее окно

Здесь представлена информация о билетах распечатанных по данному заказу, кем были распечатаны, в какой кинотеатр, на какой фильм и места.

Производим возврат мест из заказа путём нажатия на нужные кнопки в строке выбранного билета.

Получаем окно с подтверждением операции. Внимание! при согласии с процедурой отменить её будет не возможно.

Повторяем процедуру пока не вернём все необходимые билеты

По окончанию возврата нажимаем на кнопку закрыть.

По закрытию окна, нужно принять решение распечатывать ли корешок отложенного возврата Д/С

При ответе Да, откроется документ Word с заполненной информацией о билетах, его нужно распечатать и отдать зрителю

После распечатки корешка заявления, документ Word можно закрыть, после его закрытия будет задан вопрос

При ответе Нет вы перейдёте в диалог возврата Д/С

Внимание!

Если билеты в окне заказа горят красным, то эти билеты вернуть просто так нельзя.

Красным могут помечатся билеты у которых оторван электронный корешок (вошли в зал) в таком случае при попытке возврата билета программа будет сообщать вот так

Красным могут помечатся также билеты по которым истёк срок возврата (сеанс закончился) в таком случае при попытке возврата билета программа будет сообщать вот так

И просить карту менеджера и подтверждение менеджера для возврата таких билетов (такие билеты возращаются только с разрешения руководства кинотеатра или офиса)