Переходим в программу касса
Вводим номер заказа в красное поле
Нажмите на кнопку Возврат
Открывается окно ввода данных с заявления
Заполняем поле тип документа
После чего заполняем остальные поля
Заполняем номер телефона зрителя
Отправляем код подтверждения номера
Вводим код и нажимаем кнопку принять заявление
После нажатия на кнопку принять заявление будет открыт документ Word с заполненными данными заявления.
Его необходимо распечатать и дать на подпись зрителю и расписаться самим. После чего отделить корешок заявления от документа.
После чего документ Word можно будет закрыть и будет задан вопрос
После приёма и проверки заявления будут распечатаны чеки возврата.
В случае возврата по бансковской карте терминал активируется и попросит вставить или поднести карту клиента.
Внимание!
В случае ошибки кассира или ПО можно вернуть билеты не заполняя и не распечатывая заявление.
Для такого возврата Д/С потребуется карта менеджера