В случае утраты карты владелец может произвести её восстановление, стоимость восстановления карты состовляет 100 рублей.
Зрителю выдаёте анкету участника дисконтной программы, после заполнения вкладываете анкету и 100 рублей полученные от зрителя вместе под резинку. Передаёте в офис.
Далее со зрителям связываются ивыпускают карту. После выпуска карты её доставляют в указанный зрителем кинотеатр.
В случае выхода карты из строя, карта перевыпускается бесплатно.
Также зритель заполняет анкету и вместа 100 рублей к анкете вкладывается вышедшия из строя карта.
Далее со зрителям связываются ивыпускают карту. После выпуска карты её доставляют в указанный зрителем кинотеатр.