Перейдите в программу касса и нажмите кнопку Заявки
В появившемся меню выберите нужный пункт меню
Заполните все поля, по окнчанию заполнения наэмите на кнопку отправки запроса, в ответ вы получите номер. Сообщите(запишите) его зрителю, с ним он может обратиться в поддержку что бы узнать статус своего обращения.